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客户端常见问题

【阿里邮箱苏州服务中心 】企业邮箱使用客户端收信有延迟
发布时间:2020-05-15 14:20:09 点击次数:317

问题场景:

使用第三方客户端软件(如 Foxmail 、Outlook 等)通过 POP3 协议收信时,软件程序会向邮箱服务器发起收信指令,经成功通过服务器的认证过程后,随即将邮箱服务器,即邮箱 Webmail 网页端已存在的邮件,同步至客户端软件收信箱;常见客户端软件,均可自定义设置收信频率,以便定时将邮件同步收取到软件收信箱。

如果出现在客户端收信有延迟情况,实际并非是邮件收取到邮箱服务器时出现延迟,而是所用的客户端收信软件,未及时将邮件同步到客户端导致。


解决方法:

调整自动收信频率,将收信间隔时间调整较短,期间也可通过手动单击软件 收信 按钮进行邮件同步。

如下,为常见客户端软件Foxmail7.2、Outlook2010、Windows Livemail2010 调整收信频率的方法,仅供参考:

Foxmail7.2 账号设置界面


1.jpg


Outlook2010 【发送/接收组】设置界面


2.jpg


 Windows Livemail2012 邮件设置选项—-【常规】界面


3.jpg


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